春节期间，各大港口货场、铁路枢纽、物流堆场迎来货运高峰期，集装箱运输体量急剧增加，港口设备穿梭如织，现场一派繁忙景象。

有一群徐工“先锋战士”

驻场驻点，坚守一线

全心服务，为客户“管用养换”护航

以港为家，用行动干出火热春节

切实保障物流通道高效畅通

春节不打烊，暖心不断档

从故障排查到产品维修

从性能检测到司机再培训

“港机管家”动态跟进

依托24小时驻港值守优势

为客户提供全面操作培训和技术支持

在铁路口岸，徐工正面吊和AGV成套化装卸、转运货箱，往复奔忙，服务人员实时监控设备状态，确保班列顺利出运

在集装箱堆场，堆高机正井然有序地忙碌，服务人员利用换班间隙为客户提供精细化服务，保障客户生产用料“不断档”

在货场，大吨位平衡重叉车在进行集装箱空箱的搬运及散料的拆装箱任务，服务人员24小时待命，全力保障设备作业效率

在厂区，跨运车正在有限的场地内高效作业，取箱对位快，有效缩短装卸时间，提高整体物流效率

在码头，为保障货物运输及时高效，近百台无人平板运输车AGV仍在运营使用

品质铸口碑，服务暖人心

“服务非常到位”

“徐工设备可靠耐用”

“随叫随到”

“专业，敬业！”

……

徐工港口机械自上市以来

备受客户认可与肯定

在货场，恰逢冻雨暴雪接连来袭，服务人员增加设备巡检频次，抢通道、抢设备、抢时间，确保设备安全运营

在码头，服务人员第一时间赶赴现场进行抢修，对磨损的部件及时更换维护，保障设备的各项性能指标处于最佳状态

在大型港口，服务人员全力做好新机交付设备的运行支持，实施技能培训等增值服务，为客户提供全生命周期的使用保障

主动对接、主动搭桥、主动作为

以“365×24”不打烊的超值服务

为客户解决所需

焕发“管家式服务”贴心实效

真正让客户省心舒心

在“港”过年

是坚守，是奉献，也是别样的团圆

致敬坚守岗位的每一个你

你们坚守的身影

是春节最美的风景（本文来自徐工集团XCMG，点击链接阅读原文）

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